EMC Szpitale to wiodąca grupa w branży medycznej. Jesteśmy największym w Polsce właścicielem szpitali na rynku prywatnych usług medycznych. Posiadamy wieloletnie doświadczenie i ugruntowaną pozycję, dlatego nasz zespół zasilają najlepsi specjaliści. Obecnie do jednej z naszych placówek – Regionalne Centrum Zdrowia w Lubinie poszukujemy osoby na stanowisko:
Koordynator / Koordynatorka Pacjenta – Szpital
Miejsce pracy: Regionalne Centrum Zdrowia, ul. gen. Józefa Bema 5-6
Region: woj. dolnośląskie
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiadać za kompleksowe wsparcie Pacjenta w kontakcie ze Szpitalem oraz sprawną koordynację jego ścieżki diagnostyczno-leczniczej. Szukamy osoby, która łączy empatię, wysoką kulturę osobistą i bardzo dobrą organizację pracy.
Do głównych zadań należeć będzie:
zapewnienie profesjonalnej, życzliwej i sprawnej obsługi Pacjenta na każdym etapie kontaktu ze Szpitalem,
koordynacja ścieżki Pacjenta we współpracy z personelem medycznym i działami administracyjnymi,
organizacja badań, konsultacji, przyjęć oraz hospitalizacji,
wspieranie Pacjenta w zakresie informacji dotyczących przebiegu procesu leczenia,
nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentacji oraz przepływem informacji,
identyfikowanie potrzeb Pacjentów oraz dbanie o wysoki standard obsługi,
budowanie pozytywnego doświadczenia Pacjenta i wzmacnianie wizerunku placówki,
bieżąca współpraca z zespołem medycznym, rejestracją oraz innymi komórkami organizacyjnymi Szpitala.
Oczekiwania:
minimum roczne doświadczenie w pracy z klientem lub pacjentem,
mile widziane doświadczenie w placówce medycznej, szpitalu lub przychodni,
wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność działania w dynamicznym środowisku,
empatia, zaangażowanie i wysoka kultura osobista,
samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja zadań,
gotowość do współpracy z wieloma działami jednocześnie,
dobra znajomość obsługi komputera i systemów wykorzystywanych w codziennej pracy biurowej i administracyjnej.
Oferujemy:
stabilne zatrudnienie z elastyczną formą współpracy (do uzgodnienia podczas rozmowy),
pracę w pełnym wymiarze czasu pracy w Regionalnym Centrum Zdrowia w Lubinie – rozpoznawalnej placówce medycznej o istotnym znaczeniu dla pacjentów w regionie,
możliwość pełnienia ważnej roli w organizacji ścieżki pacjenta i realnego wpływu na jakość jego obsługi oraz doświadczenie związane z pobytem w Szpitalu,
współpracę z personelem medycznym, rejestracją i działami administracyjnymi, dającą możliwość poznania procesów szpitalnych od strony organizacyjnej i operacyjnej,
wdrożenie do roli oraz wsparcie zespołu na etapie adaptacji,
możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia w środowisku szpitalnym, w strukturach Penta Hospitals Polska,
pracę w dynamicznym środowisku, w którym liczą się dobra organizacja, komunikacja i zaangażowanie,
przyjazną atmosferę pracy oraz współpracę z doświadczonym zespołem,
informację o wynagrodzeniu przekażemy najpóźniej przed nawiązaniem stosunku pracy, jeżeli nie została przekazana wcześniej na etapie rekrutacji.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
