EMC Szpitale to wiodąca grupa w branży medycznej. Jesteśmy największym w Polsce właścicielem szpitali i przychodni na rynku prywatnych usług medycznych. Posiadamy wieloletnie doświadczenie i ugruntowaną pozycję, dlatego nasz zespół zasilają najlepsi specjaliści. Obecnie do jednej z naszych placówek – Szpitala św. Anny w Piasecznie poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka Service Desk
Miejsce pracy: Szpital św. Anny, EMC Piaseczno sp. z o.o., ul. Mickiewicz 39
Region: Piaseczno, woj. mazowieckie
Szpital św. Anny w Piasecznie to jeden z najbardziej rozbudowanych szpitali wieloprofilowych w aglomeracji warszawskiej, działający w strukturach grupy EMC Instytut Medyczny SA (Penta Hospitals International). Szpital prowadzi kilkanaście oddziałów zabiegowych, trzy sale operacyjne i ponad 20 poradni specjalistycznych — w tym jako jeden z nielicznych ośrodków w Polsce realizuje zabiegi z użyciem robota chirurgicznego da Vinci. Specjalista Service Desk jest pierwszą linią wsparcia IT dla personelu medycznego i administracyjnego, którego sprawne działanie ma bezpośredni wpływ na ciągłość działania całej placówki.
Opis stanowiska:
przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń od użytkowników w systemie ticketowym — telefonicznie i osobiście,
bezpośrednie i zdalne wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych,
współpraca z działami wsparcia w zakresie eskalacji i obsługi złożonych zgłoszeń,
szkolenia użytkowników z obsługi systemów informatycznych stosowanych w szpitalu,
instalacja, konfiguracja i wymiana sprzętu komputerowego oraz oprogramowania,
wsparcie przy obsłudze systemów klasy HIS wśród użytkowników klinicznych i administracyjnych szpitala.
Wymagania:
dobra znajomość systemów operacyjnych MS Windows oraz pakietu MS Office,
znajomość budowy i konfiguracji komputerów typu PC,
podstawowa znajomość sieci informatycznych,
minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku (helpdesk, service desk lub wsparcie IT),
dobra organizacja pracy własnej, samodzielność i elastyczność,
pozytywne nastawienie, kultura osobista i umiejętność komunikacji z użytkownikami o różnym poziomie zaawansowania technicznego,
prawo jazdy kategorii B.
Dodatkowym atutem będzie:
znajomość systemów klasy HIS — informatycznych systemów wspierających zarządzanie szpitalami i przychodniami (np. Medicom, mMedica, Amms, Eskulap),
posiadanie własnego samochodu.
Oferujemy:
atrakcyjne i stabilne warunki zatrudnienia,
elastyczne podejście do formy współpracy — rodzaj umowy ustalimy wspólnie, w zależności od Twoich preferencji i możliwości organizacyjnych,
transparentne warunki finansowe — proponowane wynagrodzenie na tym stanowisku wynosi 7000–8300 zł brutto,
dodatkowe wsparcie w dbaniu o aktywność i dobre samopoczucie — możliwość skorzystania z karty MultiSport,
unikalne doświadczenie pracy w branży medycznej — jako specjalista IT w jednym z wiodących ośrodków zabiegowych w aglomeracji warszawskiej zdobywasz kompetencje rzadkie na rynku: obsługa systemów HIS, specyfika infrastruktury krytycznej szpitala i współpraca z personelem medycznym,
pracę z realnym znaczeniem — sprawność infrastruktury IT ma bezpośredni wpływ na działanie bloku operacyjnego, poradni i całej placówki; Twoja praca codziennie przekłada się na jakość opieki nad pacjentami,
możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego w oparciu o szkolenia i dostęp do nowoczesnych systemów medycznych,
wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę pracy,
lokalizację bezpośrednio przy granicy Warszawy — Piaseczno łączy łatwy dojazd z dala od miejskiego zgiełku,
pracę w innowacyjnej, dynamicznie rozwijającej się grupie medycznej Penta Hospitals International,
informację o wynagrodzeniu przekażemy najpóźniej przed nawiązaniem współpracy lub stosunku pracy, jeżeli nie została przekazana wcześniej na etapie rekrutacji.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
